毛日子寵物沙龍 信義店 營業中
2026 年 7 月 19 日 · 星期日

今天的節奏先穩住：12 隻毛孩、3 位美容師、2 筆待確認。

把到店、評估、美容、接回與結帳集中在一張工作台。櫃台看狀態，美容師看注意事項，老闆看產能與營收。

今日預約
122 筆尚待店家確認
美容中
3麻糬預計 11:10 完成
今日營收
$18,620已結帳 7 筆
方案核銷
53 個方案即將到期

今日服務流程

已到店2
奶茶貴賓犬 · 王小姐
09:30 洗剪皮膚敏感
歐嚕柴犬 · 陳先生
10:00 洗澡
評估中1
Lucky博美 · 黃小姐
打結加價待確認
美容中3
麻糬馬爾濟斯 · 林小姐
小安 · 11:10 完成
威士忌米克斯 · 吳先生
容易緊張
等待接回1
豆花柯基 · 張小姐
10:42 已通知

接下來

11:00
小白 · 基礎洗澡美容師小安 · 首次來店
新客
11:30
布丁 · 洗剪造型Yuki · 使用包月方案
方案
13:00
Lucky · 大修阿哲 · 待收定金
待收
14:30
花生 · 洗澡Yuki · 可加購刷牙
回訪

服務盲測檢查

3 項待補
預約前確認LINE 已送達，定金已收，取消規則已同意。
到店評估Lucky 打結加價尚未取得飼主確認。
健康與行為奶茶皮膚敏感、威士忌容易緊張已標示給美容師。
完工回報麻糬需補美容後照片與下次保養建議。
接回提醒豆花已通知 38 分鐘，尚未接回，可再次提醒。
結帳核銷方案扣抵會在服務完成後才正式寫入 ERP。

寵物服務檔案

CURRENT PET

奶茶 · 貴賓犬

王怡君 · 6.2 kg · 5 歲

皮膚敏感
本次服務洗剪造型，預估 90 分鐘，低敏洗劑。
健康提醒腹部容易泛紅，避免高溫吹風；右後腳不喜歡被碰。
行為紀錄吹水機前 5 分鐘會緊張，可先用毛巾半乾再低速吹。
價格確認主服務 $1,200，若現場嚴重打結需另行確認。
到店毛況09:32 已上傳 · 飼主可見
耳朵泛紅09:36 已上傳 · 飼主可見
完工照片

完成後交接

自動產生美容報告卡
回訪建議21 天後毛量偏多，建議三週回洗。
本次收款$1,200可扣方案或現金/刷卡混合付款。
ERP 狀態待過帳完成結帳後建立銷售單與庫存耗用。

美容師工令單入口

掃碼或點選毛孩

美容師可掃籠卡、櫃台小票或工作台上的 QR Code，直接進入該寵物今天的工令單。

美容師工令單

小安可操作
WORK ORDER #PF-0719-0930

奶茶 · 貴賓犬

洗剪造型 · 預估 90 分鐘 · 飼主王怡君

低敏洗劑
服務重點腹部容易泛紅，避免高溫吹風；右後腳不喜歡被碰。
目前站點清耳朵進行中，可用下方語音流程同步狀態。
可同步對象店長看完整站點；王怡君只看飼主可見進度、預估完成與可接回時間。

語音流水線

奶茶 · 洗剪進行中
可說「奶茶開始洗澡」或「下一步」
尚未開始語音記錄。

飼主可見進度

只給王怡君
OWNER VIEW

奶茶美容進度

同步中

目前狀態

清耳朵進行中

預估完成11:20
可接回時間11:35 之後
通知狀態尚未通知接回
GROOMER MODE

美容師工令

掃碼或點選今日毛孩後，只留下現場操作需要的資料、語音流程與交接動作。

我的今日工令

小安

工令操作

低敏洗劑
WORK ORDER #PF-0719-0930

奶茶 · 貴賓犬

洗剪造型 · SOP 模式 · 飼主王怡君

服務重點腹部容易泛紅，避免高溫吹風；右後腳不喜歡被碰。
目前站點清耳朵進行中，可用下方語音流程同步狀態。
檢查照片已同步 2 張檢查照給飼主。
STANDARD CHECK

到店標準化檢查

9 項 · 2 項需留意
OWNER PREVIEW

飼主預覽

這是王怡君從手機看到的資訊，只顯示奶茶的公開進度、預估完成與接回狀態。

毛日子寵物沙龍王怡君專屬

奶茶美容進度

我們會同步必要進度與接回時間；內部工令、SOP 細節與其他客戶資訊不會顯示。

清耳朵進行中

預估完成 11:20，可接回時間 11:35 之後

目前進度32%
通知狀態尚未通知接回

方案餘額

方案名稱月洗四次
本次扣抵待接回簽收
剩餘次數2 次
核銷紀錄尚未核銷
本次加購刷牙保養 $150
帳單狀態待簽收後建立

公開流程

美容前後

美容前到店毛況與檢查照
美容後待美容師上傳
排程中心

預約日曆

依美容師查看時段，雙擊空白時段可建立預約。

7 月 19 日，星期日
CRM ＋ PET CARE

客戶與寵物

共用 ERP 客戶主檔，寵物資料與美容注意事項由 PawFlow 管理。

最近客戶

客戶寵物有效方案下次預約ERP 帳款同步
王王怡君
奶茶、咖啡月洗四次 · 剩 2 次7/26 10:00$0已同步
陳陳冠宇
歐嚕洗四送一 · 剩 1 次8/02 14:30$1,200已同步
林林雨柔
麻糬尚無尚未預約$0等待同步
MEMBERSHIP

服務與方案

包月、次數卡與指定美容師方案，銷售金額回寫 ERP。

最受歡迎包月

月洗四次

適用 10 公斤以下犬隻

$3,000 ／月
  • 每月 4 次基礎洗澡
  • 贈送 1 次剪指甲
  • 大修 85 折
次數卡

洗四送一

購買後 6 個月內使用

$3,200 ／5 次
  • 4 次付費加 1 次贈送
  • 可綁定單一寵物
  • 取消預約不誤扣
美容師方案

Yuki 專屬月卡

指定美容師與常用時段

$3,600 ／月
  • 每月 4 次基礎洗澡
  • 每月零食禮 1 份
  • 優先候補權益
ERP COMMERCE

訂單與庫存

服務、加購、商品、定金折抵與方案核銷統一進入 ERP 帳務。

沿用 ERP 銷售與庫存模組

這裡將嵌入或導向既有 ERP 介面，避免重複建立商品與庫存帳。

PLATFORM HEALTH

ERP 串接中心

監控預約模組與 ERP 核心之間的訂單、庫存、付款與權益事件。

模組狀態

全部正常
客戶主檔最後同步 1 分鐘前
1,284
銷售訂單今日 18 筆成功
100%
方案權益1 筆等待 ERP 過帳

今日對帳

自動校正 23:30
銷售金額PawFlow／ERP
$42,680／$42,680
付款金額差異
$0
庫存事件成功／失敗
9／0
INSIGHTS

營運報表

預約、方案、回訪與 ERP 營收的統一分析。

報表資訊架構預留

下一階段加入營收趨勢、回訪率、續約率、美容師產能與爽約率。

SETTINGS

店家設定

管理預約規則、通知、付款、角色與分店設定。

設定模組預留

正式版本會依權限顯示可修改的設定，並保留所有異動紀錄。

已建立預約並排入日曆